Общи условия
Последна актуализация: 28 октомври 2026 г.
1. Приемане на условията
Чрез създаване на профил или ползване на Beauty Booking ("платформата") вие приемате настоящите Общи условия. Ако не сте съгласни, моля не ползвайте платформата. Можем да актуализираме условията периодично; продължаването на ползването след публикуване на промените означава тяхното приемане. Beauty Booking се управлява от МФД Сървисес ЕООД, дружество, регистрирано в България с ЕИК 208825210, със седалище и адрес на управление: ж.к. Западен парк, бл. 21, вх. А, ет. 2, ап. 7, гр. София 1330.
2. Изисквания за ползване
Няма минимална възраст за ползване на BeautyBooking. Ако сте под 14 години, можете да се регистрирате само със съгласието на родител или законен настойник, който отговаря за профила и за направените с него резервации. Чрез създаване на профил потвърждавате, че предоставената информация е вярна и че вие (или вашият родител или настойник) приемате тези условия.
3. Профили
- Вие сте отговорни за поверителността на профила си и за всички действия в него.
- Може да имате само един профил на телефонен номер или имейл адрес.
- Не трябва да се представяте за друго лице или да създавате профили от чужде имо без разрешение.
- Запазваме правото да спрем или изтрием профили, нарушаващи тези условия.
4. Обяви на специалисти
Специалистите, публикуващи услуги в Beauty Booking, се съгласяват да:
- Предоставят точни описания на услуги, цени и наличност.
- Качват само оригинални снимки от собствената си работа в портфолиото.
- Изпълняват потвърдени резервации и своевременно уведомяват клиентите при отменяне.
- Поддържат професионално поведение в комуникацията с клиентите.
- Спазват всички приложими български и европейски закони относно тяхната дейност.
5. Резервации и отмяна
- Потвърдената резервация е ангажимент между клиента и специалиста.
- Клиентите следва да отменят резервация поне 24 часа предварително.
- Повтарящи се неявявания могат да доведат до ограничения на профила.
- Beauty Booking не е страна по договора за услуга между клиент и специалист и не носи отговорност за качеството на предоставените услуги.
6. Абонаментни планове
Специалистите могат да изберат безплатен или платен абонаментен план. Платените планове се таксуват месечно и се подновяват автоматично в началото на всеки период, докато не бъдат отменени. Абонаментът може да бъде отменен по всяко време от профила ви; текущият платен период продължава до края му и не се извършват последващи плащания.
7. Съдържание
Запазвате собствеността върху каченото от вас съдържание (снимки, текстове). Чрез качване предоставяте на Beauty Booking неизключителен, безвъзмезден лиценз за показването му в платформата. Забранено е качване на съдържание, което:
- Е сексуално явно, насилническо или по друг начин обидно.
- Нарушава права върху интелектуална собственост на трети лица.
- Съдържа лични данни на лица без тяхното съгласие.
- Е подвеждащо или измамно.
Запазваме правото да премахваме съдържание, нарушаващо тази политика, без предварително предупреждение. За да сигнализирате за съдържание, което според вас нарушава ваши права (напр. снимка, използвана без ваше разрешение) или е незаконно по друг начин, използвайте функцията за докладване в приложението или пишете на info@beautybooking.bg, като посочите линк към съдържанието, описание на проблема и данни за връзка. Разглеждаме всеки сигнал своевременно и ви уведомяваме за решението си.
8. Ограничаване на отговорността
В максималната степен, допустима от българското и европейското право, Beauty Booking не носи отговорност за косвени, случайни или последващи загуби от ползването на платформата. Общата ни отговорност пред вас не надвишава сумата, платена от вас за 12-те месеца преди претенцията.
9. Приложимо право
Настоящите условия се уреждат от законодателството на Република България. Спорове, които не могат да бъдат разрешени по споразумение, са подсъдни на компетентните съдилища в гр. София. Ако сте потребител от ЕС, можете също да използвате платформата на Европейската комисия за онлайн решаване на спорове (ОРС) на адрес https://ec.europa.eu/consumers/odr, за да подадете жалба; не сме задължени да участваме в процедури за алтернативно разрешаване на спорове.
10. Контакт
За въпроси относно условията се свържете с нас на info@beautybooking.bg или по поща: МФД Сървисес ЕООД, ж.к. Западен парк, бл. 21, вх. А, ет. 2, ап. 7, гр. София 1330.